Accélérer la collaboration avec MICROSOFT 365

Please enable Javascript to have a better user experience Bitte aktivieren Sie Javascript, um eine bessere Benutzererfahrung zu erzielen Activez Javascript pour avoir une meilleure expérience utilisateur Schakel Javascript in voor een betere gebruikerservaring

Le service n’est pas affecté et la productivité est améliorée grâce à la flexibilité du travail.

Exploiter pleinement les capacités de collaboration des équipes Microsoft.

Objectif

Au début de 2020, Computacenter s’est engagé à passer de ses plates-formes de communication et de téléphonie unifiées existantes et à exploiter pleinement Microsoft Office 365 pour offrir une meilleure expérience aux utilisateurs. La clé de cette démarche était d’adopter les capacités de Microsoft Teams par une approche d’adoption appropriée pour les 16 000 utilisateurs de la société. Computacenter cherchait également à mettre à jour ou remplacer leur équipement de salle de réunion existant, en assurant l’intégration avec la vidéoconférence de bureau Teams et l’infrastructure de collaboration de l’entreprise.

Solution

Computacenter a remplacé ses outils de collaboration existants par Microsoft Teams, en assignant son équipe Adoption et Changement comme partie intégrante du programme de migration. Le cadre d’adoption des utilisateurs de l’entreprise a été déployé, garantissant l’adoption réussie des nouvelles capacités et fonctionnalités, ce qui a permis d’améliorer la satisfaction et la productivité des utilisateurs.

Résultat

Le programme de déploiement de Microsoft Teams auprès de tous les utilisateurs de Computacenter a été mené à bien en 4 semaines. En outre, tous les utilisateurs ont pu travailler à distance, ce qui a permis de garantir que le service aux clients de Computacenter n’a pas été affecté. Les réactions des utilisateurs ont dépassé les attentes, des centaines d’entre eux ayant signalé une amélioration significative de leur nouveau style de travail numérique et à distance.

juin 2020

En adoptant Microsoft Teams, il était essentiel de déployer une approche d’adoption appropriée - en s’assurant que chacun de nos 16 000 utilisateurs puissent facilement s’adapter aux nouvelles méthodes de travail.

Jacky West - Chef du service Adoption, Computacenter

Latest customer stories Derniers témoignages clients Neueste Customer Stories Nieuwste klantverhalen

La durabilité dans les data centers

Dans le cadre d'un bilan interne, Computacenter aide AUDI AG à développer une stratégie d'amélioration de l'efficacit...
Story of Audi Verhaal van Audi Geschichte von Audi Témoignage de Audi
Badge for La durabilité dans les data centers

Améliorer la productivité et délivrer la digitalisation

Le client est un fournisseur de services financiers de premier plan au niveau mondial.
Story of A financial services company Verhaal van A financial services company Geschichte von A financial services company Témoignage de A financial services company

L'infrastructure sans fil améliore l'excellence clinique

Computacenter soutient la transformation réseau sans fil de NHS Frimley
Story of NHS Frimley Health Verhaal van NHS Frimley Health Geschichte von NHS Frimley Health Témoignage de NHS Frimley Health
Badge for L'infrastructure sans fil améliore l'excellence clinique

Un partenariat fondé sur la confiance et la qualité

Robert Bosch GmbH est une entreprise allemande avec siège social à Stuttgart, et est le plus grand fournisseur dans l...
Story of Bosch Verhaal van Bosch Geschichte von Bosch Témoignage de Bosch
Badge for Un partenariat fondé sur la confiance et la qualité